重要通知!
重要通知:️空运提交运单需注意
尊敬的客户,由于近期常遇到客户把“敏感货”提交成“普货”,安检查到退货增加了后续处理工作,也拖延了发货的时间,造成各方的损失。
~请大家务必先了解您的货属于普货还是敏感货才提交,如不确定可联系客服帮忙确认哦。
️敏感货物可参考如下:
液状,粉状(白色违禁),护肤品,化妆品,磁性,电池,电器(或与电有关的),保健品,食品,高仿类,名牌类,等等
-首次提交错误需补回差价+RM5重出敏感费
-二次或以上提交错误需重付整票的敏感货费用
️为了避免不必要的损失请大家注意哟,如有不便请谅解,谢谢。
感谢您的支持和信任,让我们越做越好
Thank you for your support and trust in making us better.
LILY LIM
Customer Service
CITY EXPRESS
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